Юриспруденция
Решено
Магазин обувной рандеву в планете , купила там обувь . Дошла только до такси по асфальту и до дома , погуляла в них 2 часа по торговому центру . Натерли в кровь пятку с одной стороны . Вернула через - вопрос №4310626
неделю, как смогла. Больше в них не ходила. Попросила возврат денежных средств. Отправили обувь на экспертизу в Москву. Сказали, что товарный вид утерян и как новые сапоги они не смогут продать, предложили растянуть кожу. Мне такой вариант не подходит. Я хочу вернуть деньги за некачественный товар. Говорят деформация подошвы есть. А я только до такси по асфальту дошла. Сейчас в магазине лежат, написано срок хранения 30 дней. Как мне поступить? Чтобы вернуть товар и получить деньги.
май 3, 2021 г.
-
Всего ответов: 1
-
Здравствуйте, Ева! Согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» такое право на возврат товара ненадлежащего качества и денежных средств за него у Вас есть. Если еще не предъявляли претензию с требованием возврата денежных средств и расторжения договора, то предъявите ее под отметку о принятии на Вашей копии. Если откажутся, то направляйте ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если в течение 10 дней с получения требования деньги не вернут, то подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Решено
8. 16-летний Виктор Зорин, увлекающийся химией, придумал приспособление для быстрого и безопасного смешивания красителей. С помощью отца он запатентовал изобретение на свое имя. Через некоторое время
май 13, 2020 г.
Бывшие сотрудники уголовного розыска Бежарин и Дитлов организовали группу для совершения нападений на граждан, в которую вошли также Бондарчик и Рудин, соответственно работники ГИБДД и
январь 17, 2018 г.