Возврат денег!!! - вопрос №443120

Здравствуйте!!! Прошу помочь разобраться в данной ситаации!!!

Мною был приобретен сотовый телефон Nokia в салоне сети Мегафон в июле 2012 года в сумме 3290 рублей.Однажды на экране телефона появилось сообщение о обновлении ПО, после чего нажав на кнопку ПО обновилось, и устройство попросилось перезагрузиться, нажал ок.После чего телефон загрузиться не смог!!! Могу ли я сдать его на диагностику, а от ремонтаотказаться, и могу я потребовать возврат денег или замены на аналогичный товар? Заранее спасибо!!!

октябрь 29, 2012 г.