Юриспруденция

права потребителя - вопрос №44421

День добрый.скажите пожалуйста, могу ли я вернуть телефон и забрать деньги если он меня не устраивает, так как имеются недостатки: шатается задняя крышка и скрипит клавиатура.с момента покупки прошли только сутки. Заранее спасибо.и в течении какого времени должны вернуть деньги?

ноябрь 22, 2010 г.

  • Всего ответов: 2

  • Бакланов Яков Николаевич - аватарка

    Бакланов Яков Николаевич

    103-й в Юриспруденции

    Сомневаюсь что это можно назвать недостатками, при обнаружении которых товар можно назвать ненадлежащего качества. Сотовый телефон входит в перечень товаров не подлежащих обмену в данном случае (перечень товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату...).

    ноябрь 22, 2010 г.
  • Виктор Дроздов, Омск - аватарка

    Виктор Дроздов, Омск

    10-й в Юриспруденции

    Здравствуйте.

    В том, что перечисленные недостатки являются таковыми я тоже сомневаюсь.

    А вот по поводу обмена вопрос теперь спорный.

    После недавнего разъяснения Роспотребнадзора, о том что сотовый телефон не относится к сложным бытовым приборам, перечисленным в упомянутом перечне (http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/99605/), есть определенная правовая возможность обменять телефон в течении 14 дней. Вот только согласится ли с этим продавец? А следом за ним и суд....?

    ноябрь 23, 2010 г.

Похожие вопросы

быстроденьги

апрель 25, 2013 г.

Юриспруденция