Юриспруденция

долги по ЖКХ, платежи через моб.приложение без указания периода - кто прав? - вопрос №4610308

Здравствуйте.
Вопрос таков.
Есть долги по ЖКХ. Те подали в суд. При судебных тяжбах выяснились фальсификации со стороны ЖКХ-компании, но это вообще отдельная тема.

Я оплачивала через куар с квитанции через банк А с января 2021.
Сумма совпала, лицевой счет плательщика совпал — оплатила.
Теперь ЖКХ-компания высказывает, что там нет периода оплаты, поэтому эти деньги они тратят на закрытие долга. И тут же начисляют пени на якобы неоплаченные эти месяца.
И тут как бы не поспоришь, согласно статьям в ЖК и в ГК. Но а то, что сумма оплаты до копейки совпадает с выставленным счетом и было сосканировано куаром ( а не вручную вбито) — не волнует. Банк А обещает предоставить справку, что до определенного момента не было графы «период».
С банком Б хуже. Говорят «мы тут ни при чем, обращайтесь в ЖКХ, наши программисты от себя не могут строки добавить или убавить».
Интереса ради посмотрела список других компаний по РФ, с кем работает банк Б.В 99% в их оплатах ячейка «период» присутствует.
Я не поверю, что разработчики мобильного приложения банка Б (да любого) от себя устанавливают поля для платежей при сканировании куара с квитанции.

Суд уже в процессе. Показывать в реале эту ситуацию с телефона судье? Делать скриншоты с других компаний, оговаривая, что исключительно в нашей компании ЖКХ нет данных про период среди остальных нескольких десятков компаний в списке?
Показывать в реале, что выдает приложение при скане той или иной квитанции?

Закон не освобождает от ответственности, но это можно и к банку отнести и подать так же на банк в суд, коль такие услуги предоставляет. С другой стороны, ежу понятно, что программист от себя форму не придумает. Значит, это у них между собой условия ( банк — компания).

Что порекомендуете сделать?
Благодарю.