Расторжение договора с агентством недвижимости или уменьшение размера оплаты услуг - вопрос №473023

Здравствуйте, мы оформляем покупку квартиры через агентство недвижимости. В ходе оформления было много недочетов в их работе (неправильно написано отчество, неверно указан номер нашего телефона для банка, сроки не ответствуют их словам). На замечания в свой адрес отвечают грубо, на повышенных тонах. Имеем ли мы право отказаться от их услуг? должны ли мы в этом случае оплачивать их услуги полностью?Залог за их услуги 10 тыс руб был оплачен сразу. Осталось 20 тыс. еще по договору. Очень надеемся на скорый ответ, спасибо!

ноябрь 21, 2012 г.