расторжение договора услуг.возмещение средств - вопрос №479650

заключен договор на оказание услуг. в этот же день мною была написана притензия на его расторжение.получила ответ в письмом. где указана сумма возмещения.обратилась за её получением был предоставлен отказ в связи с тем что чека на руках не было(в договоре прописана сумма за оказание услуг. и в письме сумма возврата).скажите правомерно ли был отказ в возмещениии суммы???

ноябрь 28, 2012 г.