Юриспруденция
защита прав потребителей - Ростовская область - вопрос №533070
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста.Купил видеорегистратор он оказался неисправным.Отдал по гарантии уже прошло 2 месяца.Они завтраками кормят.Как можно забрать новый или вернуть деньги? Спасибо.
январь 26, 2013 г.
-
Всего ответов: 3
-
Предъявите продавцу письменную претензию с требованием о возврате денег в связи с грубым нарушением сроков ремонта. Если в течение десяти дней деньги не вернут, обращайтесь в суд с иском о возврате стоимости регистратора и выплате неустойки.
-
Здравствуйте. На вашей стороне Закон РФ «О Защите прав потребителей в РФ». На основании ст 18, 22, 23 данного закона, пишите претензию продавцу и ждете 10 дней, если нет ответа или он вас не устраивает, обращаетесь в суд с документами.
Более подробно в чате или по почте. Консультация будет платна, о цене договоримся.
-
Напишите претензию продавцу на основании ФЗ РФ «О защите прав потребителей», пошлите почтой письмом с уведомлением, подождите 10 дней если не отреагирует, напишите жалобу на продавца (магазин) в Роспотребнадзор.
