коммерция - вопрос №534636

определите комплексный показатель качества обслуживания покупателей фирмой АОЗТ " Алмаз", если анкетный опрос покуателей фирмы дал следующие результаты: отличное обслуживание- 960 чел, хорошее- 1870, удовл- 290, неуд — 170

январь 28, 2013 г.