здравствуйте к новому году купила... - Воронежская область - вопрос №548407

здравствуйте. к новому году купила дочери шубу. продавцы уверяли, что она натуральная (мутон). но через полтора месяца выяснилось, что это подделка. чек не сохранился, но есть свидетель, что покупали именно в их магазине. подскажите, как поступить, что бы вернуь деньги или обменять на другую?

февраль 10, 2013 г.