Здравствуйте! Я оформила заказ на... - вопрос №577517

Здравствуйте! Я оформила заказ на телефон в интернет магазине, внесла через банк предоплату, телефон везут уже месяц, а когда звоню по номерам, которые мне дали, включается режим ожидания. У меня есть копия договора купли-продажи, не знаю, имеет ли она ценность. Также есть полная переписка с менеджером компании в интернете. Подскажите, пожалуйста, как добиться правды, получить телефон, либо деньги обратно. Обращатьсяв полицию? Все говорят, что такое дело отложат в долгий ящик… Помогите, пожалуйста.

март 13, 2013 г.