частичное разделение сотовым оператором МТС региона - Красноярский край - вопрос №583937

г. Норильск. относится к Красноярскому краю, так называемому «домашнему региону», в котором дейстсвуют правила тарификации как и для Красноярска, но! как выяснилось не на все виды услуг компании МТС.

13 марта была куплена сим карта с тарифом Коннект — 4, и перед подключением услуги ВИП-безлимит, был сделан звонок в колл-центр для уточнения (13 марта в 15:51) не будет ли считаться роуминг,где оператор колл-центра подтвердила — роуминг учитыватся не будет. 19 марта 2013 года, приехав в город Норильск, и начав использование данной сим-картой — выяснилось что роуминг все таки берется! Был сделан еще один звонок  в колл-центр (19 марта 22:50) где оператор не смог толком ничего ответить...

Хочу получить ответ на следующие вопросы:

1) Правомерно ли, компанией МТС на некоторые услуги связи взымать плату по тарифам домашнего региона, по некоторым по тарифом роуминга.

2) Правомерно ли разделение оператором сотовой связи Красноярского края «как вздумается»? «Норильск не является Красноярским краем», тем самым нарушая законы россии...

март 19, 2013 г.