Здравствуйте! У меня есть свой... - Волгоградская область - вопрос №596856

Здравствуйте! У меня есть свой интернет-магазин, (в соц.сетях), ситуация следующая, девушка заказала у меня платье, сама я его никогда не видела в реале, только по фото, заказ пришел и девушка утверждает, что платье не такое как на фото и она хочет вернуть за него деньги, грозится обратиться к адвокату. На странице изначально указана информация, что товар обмену и возврату неподлежит, т.к. вся информация указана со слов поставщика. Скажите может ли она предпринять какие либо действия в отношении меня??? И имеет ли право она вернуть деньги)?

апрель 3, 2013 г.