Здравствуйте!Купила телефон нокиа х2-02,но через... - вопрос №600550

Здравствуйте! Купила телефон нокиа х2-02, но через 3 месяца телефон стал зависать, отключался и включался сам.Сегодня муж отнёс его в салон с просьбой вернуть деньги или обменять, На что продавец ответил, что они не поменяют т.к.у фирмы нокиа нет обмена, а могут его только починить, а деньги вернут только в том случаи если не получиться его отремонтировать.Но зачем мне нужентелефонпосле ремонта, если окажется что это заводской брак.(если бы мне нужен был телефон отремонтированный, купила бы б/у, а так я платила деньги за новый товар).На руках у меня заявление на проведение ремонта, где поставлена подпись что согласен.Могу ли я с этим заявлением требывать, замену или возврат.(или это разные заявления)и если да, могу ли я написать о возврате, на следующий день??? Огромное спасибо

апрель 7, 2013 г.