Юриспруденция
Решено
Отказ оплачивать банку подключенную услугу без согласия, последствия? Предел пени? - вопрос №679862
Добрый день. У меня такая ситуация. Я сейчас узнала, что полгода назад банк подключил мне свою услугу, на которую я не давала осознанного согласия. Банк считает, что я ему должна за это денег. Полгода назад я пользовалась картой банка для досрочного погашения кредита, ни для чего больше. Погашала через банкомат, и, как прокомментировали в банке, вероятно в банкомате у нихгде-тобыла
Дополнение автора от июль 5, 2013 г., 03:14:26
Денис Александрович, спасибо за ответ! Как мне прокомментировали в банке, у них не предусмотрено письменное согласие на эту услугу.
Есть ли законодательно определённые правила согласия?
Если подавать в суд, вероятно будут какие-либо судебные издержки, которые я должна буду оплатить?
Мне бы такое решение, чтобы не нужно было тратить ни моего времени, ни средств. Я бы их просто проигнорировала, но опасаюсь вдруг они сами в суд подадут, на что они тогда будут иметь право?
Анна июль 5, 2013 г.
-
Всего ответов: 1
-
Уважаемая Анна!
Частая ситуация.
Необходимо изучить договор банковского обслуживания и если договором не предусмотрено письменного согласия, на предостовление других услуг, подать претензию повторно, отправив заказным письмом или передав через регистрацию. Требуйте письменного ответа.
В случае отказа, обжалуйте действия в суд.
Буду признателен за оценку и выбора лучшего ответа!
Лучший ответ по мнению автора