Дом, отдых, хобби

Решено

Стиральная машина не выстирывает белье - вопрос №728096

Здравствуйте! У меня американская стиральная машина, активаторного типа. Покупали три года назад за 40.000 руб. продавец в магазине рекомендовал нам эту машину, мы и взяли. Но!!! Самый длинный цикл стирки белья всего 15 минут, вместе со сливом воды. Естественно. машина выстирать ничего не успевает, только порошок зря переводится. По интсрукции все так и должно быть, то есть машина работает исправно.Есть ли у меня какая то вероятность, что я получу хоть какую-то компенсацию или другую машину? Что в моем случае возможно сделать? С уважением. Ольга.

август 19, 2013 г.

  • Всего ответов: 6

  • Ким Татьяна Эдуардовна - аватарка

    Ким Татьяна Эдуардовна

    1025-й в Красоте и здоровью

    Здравствуйте. Если стиральная машина,  полностью исправна, нет никаких отклонений, все работает по инструкции. я думаю что магазин может отказать даже в обмене.

    август 19, 2013 г.
  • Ким Татьяна Эдуардовна - аватарка

    Ким Татьяна Эдуардовна

    1025-й в Красоте и здоровью

    в этом случае вы можете обратиться непосредственно к работодателю менеджера, данного магазина, с обвинениями в неквалифицированности его рабочего класса. а там можно посмотреть по ситуации

    август 19, 2013 г.
  • Ким Татьяна Эдуардовна - аватарка

    Ким Татьяна Эдуардовна

    1025-й в Красоте и здоровью

    поставить вопрос о не полной осведомленности и об обмене

    август 19, 2013 г.
    Ответ понравился автору
  • Ева - аватарка

    Ева

    4-й в

    Здравствуйте, Ольга.

    Срок 3 года — вряд ли получится решить в положительную для Вас сторону.

    Мой совет — продайте эту машинку и купите новую. Возможно чуть дешевле, но с нужными функциями. Теперь Вы знаете все "+" и "-" стиральных машин:)

    Не тратьте свои нервы зря. 

    И пусть это будет Вашей маленькой жизненной ошибкой:) 

    Всего доброго и приятных покупок Вам!

    август 20, 2013 г.
    Ответ понравился автору
    Лучший ответ по мнению автора
  • ✔❋ Станислава ❋✔ - аватарка

    ✔❋ Станислава ❋✔

    39-й в Эзотерике

    Вы три года ее проверяли? Хотя могли все за день успеть, Тогда было бы иначе и вам заменили бы ее на другой вид 

    август 20, 2013 г.
  • Татьяна - аватарка

    Татьяна

    12-й в Доме и отдыхе

    гарантия еще действует на нее????? если да то есть шансы, но минимальные, т.к, она исправна. А куда вы смотрели когда покупали такую дорогую стиральную машину и с циклом только 15 мин. У меня машинка за 7тыс.р., цыклов множество, один из них 15мин есть, я его использую только когда надо просто что-то полоснуть и все.

    август 23, 2013 г.