Подскажите, пожалуйста, клиент купил продукт... - вопрос №837164

Подскажите, пожалуйста, клиент купил продукт фирмы «1С», установил его. Льготные диски по подписке на обновления заказаны. Пароли для скачиваний обновлений получены. Клиент решил вернуть коробку, т.к. не хочет платить за далее ПЛАТНУЮ подписку на диски для скачивания обновлений. Хочет вернуть деньги. По правилам приобретения и лицензирования коробок фирмы «1С» клиент не может ее вернуть после активации и получения паролей нанее, т.к. все это привязывается к организации. Что делать? Говорит если не вернем деньги пойдет в суд!

ноябрь 19, 2013 г.