взята вещь в кредит в... - вопрос №866194

взята вещь в кредит в 2013 г, в банке заключен договор на четыре платежа, один платеж внесен согласно графику в сумме 5500 р, приходит смс о якобы задолженности в сумме 485 р, звоню, говорят, что списали с этого платежа, в счет старого кредита за 2007 г штраф, кредит кстати погашенный, как мне защитить себя в этом случае, чтобы не насчитывалисьпроценты за существующий договор? ( документы с кредита за 2007 г, не сохранились, но ни каких писем-притензий не приходило) 

декабрь 9, 2013 г.