Юриспруденция
Добрый вечер Примерно в июле... - вопрос №875734
Добрый вечер.Примерно в июле месяце Купил новый генератор в магазине, установил в автомобиль! Проездив 4 месяца генератор вышел из строя. подшипники разбились и диодный мост замкнул это на первый взгляд!!! Гарантия год.Приехал в магазин что, бы отдать по гарантии так как чек и талон гарантийный есть!!! Было отказано с такими словами,, Мол мы не знаем как ты его эксплуатировал может
декабрь 16, 2013 г.
-
Всего ответов: 1
-
Денис, Вам нужно писать претензию в 2-х экземплярах, чтобы в магазине поставили отметку о получении, если отказываются, то ценным письмом с описью и уведомлением. В претензии пишете, когда приобрели, что сломалось, что требуете: ремонт или замену. Прикладываете копии чека, гарантии. Если не удовлетворяют Вашу претензию, то в суд. По з-ну «О защите прав потребителей» еще и неуйстойка -1 % день.
Похожие вопросы
Здравствуйте.Вовремя не заплатили штраф за лишение прав,прошло более 2-х месяцев.Что теперь будет и как быть?
март 26, 2014 г.