Юриспруденция

Решено

Обмен телефона - вопрос №878908

Здравствуйте! 13.12.2013 мой муж приобрел телефон в магазине. Дома мы обнаружили, что он не ловит сеть. Сегодня (18.12.13) муж обменял телефон, но полазав в меню обнаружилось, что телефон половину не руссифицирован. Можем ли мы обменять телефон или забрать деньги?

декабрь 18, 2013 г.

  • Всего ответов: 1

  • Елена  - аватарка

    Елена

    31-й в Юриспруденции

    Напишите письменную претензию директору магазина, в которой изложите то, что второй раз обмениваете некачественный телефон, приобретенный в данном магазине, при последнем обмене телефон не отвечает всем необходимым требованиям для использования, на ин. языке использовать телефон неудобно, На основании ФЗ «О защите прав потребителей» просите расторгнуть договор купли-продажи и вернуть вам денежные средства. Если на претензию не отреагируют в течении 10 дней, обращайтесь в суд.

     

    декабрь 18, 2013 г.
    Ответ понравился автору
    Лучший ответ по мнению автора

Похожие вопросы