Добрый день! Родителями решили обратиться... - вопрос №881000

Добрый день! Родителями решили обратиться письменно к заведующей и в Департамент образования с целью предоставления воспитателя на постоянной основе. вопрос: что нужно писать в шапке письма и как сделать чтоб они ответили, если отказом то письменно, какой указать адрес?

декабрь 20, 2013 г.