Здравствуйте! у меня такая проблема:... - вопрос №908839

Здравствуйте! у меня такая проблема: я имею потребительский кредит в УкрСиббанке, срок погашения до 9 числа каждого месяца. В этом месяце получилась просрочка на 3 дня, и мне начислили штраф 150 грн(!!!!). и к общей сумме кредита добавили около 600 грн!!! когда я спросила за что, мне ответили что «не владеют такой информацией»!!! подскажите пожалуйста, какие действия я могу предпринять?спс)

январь 13, 2014 г.