Здравствуйте мноу был приобрел телефон!... - вопрос №934992

Здравствуйте мною был приобретен телефон! 9месецев назад в магазине м видео за сумму 30 000 тыс/руб в расрочку которою я уже выплатила полностью (Sony Xperia Z C6603 Black S) телефон перестал включаться, я хочу вернуть денежные срдства или обменять товар срок гарантии действует еще 3 месеца, в магазине отказывают возращать деньги и утверждают что воможен только ремонт! Прошу проконсультировать менявданном вопросе и помочь разобраться в сложившейся ситуации! С уважением Светлана Тараканова

январь 31, 2014 г.