Юриспруденция
Вопрос по ЗоЗПП - вопрос №942242
В течение гарантийного срока в планшете был обнаружен недостаток. Предъявляла претензию устно — отказываются ремонтировать, предъявляла письменное требование — отказываются подписывать. Направила претензию заказным письмом — письмо осталось невостребованным. Вопрос: если идти в суд, то целесообразнее требовать ремонта? Ведь требование юридически не заявлено, то есть права на обмен/возврат денег у меня нет? Или есть смысл все же предъявить требо
февраль 6, 2014 г.
-
Всего ответов: 1
-
Здравствуйте! Доказательством соблюдения претензионного порядка, может являться и документ из почты (уведомление и опись вложений) подтверждающий ваше обращение с претензией и отказ адресата в получении письма. Однако до обращения в суд вы можете так же написать жалобу в Роспотребнадзор. Во время судебного разбирательства после подачи иска, допускается изменение предмета и основания иска.
Похожие вопросы
Могу ли я расторгнуть ДКП и требовать возврата денег согласно п. 1 ст. 18 ?
август 25, 2014 г.