Юриспруденция
Здраствуйте,у меня умерла мама,у нее... - вопрос №960093
Здраствуйте, у меня умерла мама, у нее были кредиты застрохованы на случай смерти.Мы обратились в банки оповестили их что наступил страховой случай.Они стали требовать чтоб мы предоставили им пакет документов(нотариально завериная копия свид.о смерти, договор страховки.копия справки о смерти.судмед экспертиза, экспертиза посмертно, копия моего паспорта заверенно нотариально, выписка с амбулаторной карты за последние 5 лет.Для чего все это?
февраль 19, 2014 г.
-
Всего ответов: 6
-
Здравствуйте, Александр.
Вы не обязаны предоставлять данные документы, т.к. страхователем и выгодоприобретателем является банк — возмещение ущерба самим себе через страховую компанию — это их проблема. Вы свою обязанность выполнили — сообщили о смерти застрахованного лица.
Не забывайте, пожалуйста, оценивать ответ эксперта и выбирать лучший ответ.
-
Здравствуйте!
Просто сообщить недостаточно. Банк имеет право потребовать документы, подтверждающие факт смерти должника. Поскольку свидетельство должно остаться у Вас, банк совершенно справедливо требует нотариально заверенную копию, как и копию Вашего паспорта.
Что касается остальных документов — вопрос спорный. Считаю, что Вы можете отказаться предоставить данные документы и потребовать у банка обосновать их требования. -
Александр, но мне кажется что было бы разумно в первую очередь известить страховую компанию, с которой Ваша мама заключила договор… так как в данной ситуации именно они будут решать все финансовые вопросы по кредитному договору заключенного между Вашей мамы и банком...
Действительно предоставить банку копию свидетельства о смерти и копию договора страхования в данной ситуации разумно (передавайте письменно с заявлением через секретариат)… но требовать остальные документы… я думаю это самоуправство банка
-
Это, как полагаю, попытка уклониться от компенсации по страховому случаю. Для полной консультации Вам надо показать юристу (адвокату) текст кредитного договори договора о страховании.
-
Александр, я бы поспорил с коллегами....
Вот почему:
1. Вы не являетесь ни стороной договора страхования, ни застрахованным лицом, ни в какие договорные отношения Вы ни с банком ни со страховой не вступали, поэтому предоставлять им ничего не обязаны.
2. Ваша мама не заключала со страховой договора страхования, а банк по ее заявлению (якобы добровольному) включил ее в программу коллективного страхования, по которой банк застраховал маму в страховой компании. За это банк взял с мамы вознаграждение, малая часть которого пошла в страховую, как страховая премия, а большая часть досталась тому же банку, в качестве комиссии за страхование. Законность такого навязанного страхования — это тема для обсуждения среди защитников прав потребителей. То есть, банк уже взял с Вашей мамы комиссию за оказанную услугу и сейчас просит чтобы Вы за свой счет (нотариус бесплатно копии заверять не согласится) и за свое время собирали документы, которые нужны именно банку, а не Вам, так как он является страхователем и выгодоприобретателем. За банк не переживайте, ими уже заложены все риски в проценты и комиссии, помогать им делать деньги на вкладчиках, это Ваше право, но никак не обязанность.
Считаю, что максимум, что они могли у Вас вежливо попросить, а не потребовать, как указывает уважаемая Veta — ксерокопию свидетельства о смерти.
Остальное не давал бы принципиально — из-за хамства банковских работников, считающих, что им все должны. Таких людей нужно учить...
-
Валерий, в договорные отношения Александр, не вступал, а вот в наследство, скорее всего, планирует. Уже хотя бы поэтому, я считаю, он обязан...
А по поводу договора страхования, банк мог включить в условия кредитного договора обязанность должника оформить страховку у третьего лица — страховщика. Потому и требуют.
В любом случае, нужно смотреть договор мамы с банком.
Хотя по сути, конечно, банк просто пытается свалить свои проблемы на Александра.
Похожие вопросы
Решено
Добрый день,подскажите имеют ли права с банка приехать домой? звонят с банка говорят приедут и пойдут к соседям,участкового грозят привезти,как найти...
апрель 16, 2014 г.
vip
Как быть если взял кредит на себя,но для другого человека, а он не отдаёт? - Нижегородская область
декабрь 27, 2012 г.
vip
ЛЬготы по погашению кредита для инвалида II группы - Северная Осетия-Алания
сентябрь 22, 2012 г.