Юриспруденция

Не хотят менять товар! - вопрос №1126309

идентичные. Не подошел, упаковка вскрыта, менять отказались, еще и нагрубили. Разговор записан на диктофон, продавцы предупреждены о записи, написал в книгу жалоб. Предварительно пригласили на след. день на разговор с директором, директор практически не разговаривал, бегал. В общем не поменяли. И цитата директора:«Не вы первый, не вы последний...» Что можно делать в такой ситуации? И еще, слышал, что фильтры для воды являются средствами личной гигиены и обмену и возврату не подлежат, так ли это? Спасибо.

июль 20, 2014 г.

Сообщить о нарушении

Всего ответов: 1

Виктор

49-й в Психологии

4.9 26 отзывов

Все ваши требования — в виде письменной претензии по адресу магазина заказным письмом с уведомлением о вручении. Через 10 суток после получения уведомления — жалобу в Роспотребнадзор и в Прокуратуру. Затем — в зависимости от ситуации — в суд.

июль 20, 2014 г.

Похожие вопросы

Решено

Закрыт

vip

600 i