Юриспруденция

Решено

Защита прав потребителей - вопрос №115340

Здравствуйте! Вопрос о защите прав потребителей! Меня окрасили в салоне красоты, результат меня не устроил, о чем я предупредила мастера, но послушав его восхищенные уверения о том что цвет отличный, оплатила услугу, подписала бумагу что претензий не имею, взяла чек и ушла. В этот же день вернулась в салон красоты так как результат так и не стал меня устраивать гдемне заявили что ничем помочь не могут! Подскажите пожалуйста имею ли я право на возврат денег или на устранение нежелательного результата.

сентябрь 13, 2011 г.

  • Всего ответов: 1

  • Андрей Сергеевич  - аватарка

    Андрей Сергеевич

    76-й в Юриспруденции

    Здравствуйте! Да имеете полно право на возврат денежных средств в соответствии со ст.14 п.2 Закона о защите прав потребителей а именно: Право требовать возмещения вреда, причинённого вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.Если откажут в выплате обратитесь в комитет по защите прав потребителей вашего города.

    сентябрь 13, 2011 г.
    Ответ понравился автору
    Лучший ответ по мнению автора

Похожие вопросы

Как обжаловать решение суда

август 20, 2014 г.

Юриспруденция

Закрыт

vip

300 i

Почта России. Компенсация за пропажу посылок.

декабрь 15, 2013 г.

Юриспруденция

Возврат затирки для плитки

август 13, 2012 г.

Юриспруденция

Возврат заказного товара

Вопрос задан анонимно март 14, 2012 г.

Юриспруденция