Купил в магазине товар, на 3 сутки в нем обнаружились недостатки. Я с претензией сдал его обратно в магазин, что бы вернуть за него деньги. В... - вопрос №1169763

претензии указана ссылка на ст.22 о ЗОЗПП (Пени 1% просрочки) Прихожу на 11 день, продавец говорит, мы отправили его, экспертиза качества еще не прошла. И сказал, что нужно ждать вместо 10 дней, 20 дней, потому что произошли изминения в законе. Я на это ничего не ответил и ушел. Два вопроса: 1. Продавец прав, что на проверку качества товара (Экспертиза) дается 20 дней? А как же ст22? 2. Если продавец не прав и им есть только 10 суток. То могу ли я подождать, до того момента, как мне вернут деньги и потребовать пени? Вернут деньги на 20 день, могу ли я утверждать в магазине, что пени мне нужно вернуть в размере 10%?

сентябрь 5, 2014 г.