Технологии
Решено
Nokia C6 - вопрос №117410
Здравствуйте уважаемые эксперты! Помогите, пожалуйста советом. У меня телефон nokia c6, недавно обновила прошивку на офиц сайте нокиа и сразу после загрузила приложения разные(игры), накачала с интернета. Через неделю или около того, телефон пропиликал, как буто пришла смс, посмотрела, ничего нет… но сняли деньги..100 руб… обратилась к оператору, говорит что у меня был короткий выход в интернет и с вашего
Если я правильно понимаю, похоже на вирус или из за прошивки..
Подскажите, что можно сделать?
Спасибо
Дополнение автора от сентябрь 19, 2011 г., 19:51:35
Спасибо.
Константин, еще одно дополнение. Я когда прошивала прошлый раз (с сайта офиц) у меня не удалились ни ранее установленные приложения, ни какая либо еще информация, значит ли это, что я сейчас перепрошью и он удалит этот вирус?
Дополнение автора от сентябрь 19, 2011 г., 19:57:35
Олег, спасибо, проверила. Все чисто(( не знаю что и думать...
Дополнение автора от сентябрь 19, 2011 г., 20:41:45
Спасибо всем! Сделала хард резет с форматированием, сейчас еще перепрошью, чтобы наверняка… и надеюсь все это прекратится!
Вопрос задан анонимно сентябрь 19, 2011 г.
-
Всего ответов: 10
-
если все описано точно, это вирус. к сожаление кроме диагноза ни чем не помогу
-
Скорее всего, новая прошивка тут ни при чём, вы подцепили зловредную программу, которая теперь скрывает себя в системе и отправляет SMS на платные номера для обогащения своих хозяев. Например, она была встроена в одну из установленных вами игр, или же предлагалась под видом игры. Попробуйте вылечить ваш смартфон антивирусными продуктами от Dr.Web или Касперского для мобильников:
-
впрочем есть один простой вариант — перепрошить за ново...
совсем забыл что обычно это полностью стирает все места где может жить вирус..
если у этого апарата есть понятие хард-ресет, то возможно и этого будет достаточно..
перед этим я бы рекомендовал удалить ВСЕ игры и программы, обязательно ДО перепрошивки (или хард-ресета)
Лучший ответ по мнению автора -
мой опыт основывается на winmobile прошлых версий. по тому и предполагал что не смогу дать точный совет по нокиа.
кроме всего прочего Вы можете обратиться в службу поддержки производителя http://www.nokia.ru/support/product-support
-
Здраствуйте!
Соглашусь с Олегом, скорее всего вы подцепили вирус, скачивая игры из интернета.
Можно попробовать сделать общий сброс(хард или софт ресет), как написал Константин,
после сброса все удалится и телефон вернется к заводским настройкам,
Вот ссылка, как это делать:http://nokia5800.org.ru/forum/43-155-1
С уважением, Андрей.
-
Еще есть продвинутые диспетчеры задач, менеджеры автозапуска и др. подобные утилиты для Symbian OS. Возможно они помогут вычислить вредоносный процесс, увидеть скрытые файлы, автостартующие приложения и т.п. Найти такие утилиты можно например на сайте dimonvideo.ru/
-
Привет!!! Я как оператор сотовой компании скажу одно это не вирус.
Это просто подписка платного контента, отписаться можно непосредственно через оператора или самостоятельно. Если это действительно с короткого номера поступает 3850, то такого номера контента не существующий. Рекомендую обратиться к оператору уточнить с какого номера отправка производиться и уточнить как отписаться, а то что тебе говорят вирусы это все бред))) самостоятельно можешь в этом убедиться, просто переставь сим карту в телефон где нед доступа в интернет и списание денежных средств у тебя будет производиться))) либо можешь в свой телефон Nokia C6 поставить другую сим карту и также проверить списание денег уже с другой))) Не переживай, я думаю у тебя обязательно все получиться))) если нужно будет подробная инфо о контентах можно связаться со мной vkontakte.ru/topic-27298225_25227296#/id99449937
-
Вот меня тоже удивило, что Доктор с Каспером ничего не обнаружили. Такое может быть, если вирус очень свежий или редкий, или если вируса действительно нет. Возможно Айдар прав, и тогда сбросы и перепрошивки телефона не помогут.
Пару слов Айдару.
Это просто подписка платного контента
Если это так, и хозяин сам не подписывался, то откуда взялась подписка? Если это сделала какая-то программа втихушку, то как ее называть, если не зловредом (хотя и не вирусом в чистом виде)? Впрочем, может и пользователь прозевал уведомление.
а то что тебе говорят вирусы это все бред
Аккуратнее с выражениями — бредом можно называть абсолютно не связанный с ситуацией вариант, либо что-то невероятное. В данном же случае версия (именно версия, т.к. не утверждаем, а пишем «скорее всего») вирусов возможна, на основе предоставленной автором информации.
Рекомендую обратиться к оператору уточнить с какого номера отправка производиться и уточнить как отписаться
Ну так звонила же автор вопроса уже оператору, и почему-то поддержка не рассмотрела версию подписки. Может это ваши коллеги отработали не полностью на своем этапе? Мы же тут, по крайней мере, версию скрытого вируса постарались исключить несколькими способами.
-
что касается операторов связи платных услуг (возможно подписок) по умолчанию и без предупреждения — это не редкость, это только вопрос наглости оператора на сколько грабительские вещи иногда могут попасться. однозначно нарывался на впаривание платных услуг в региональных пакетах того же МТС.
о данном случае — это может быть и вирус и другое довольно интересное мошенничество — в Москве накрыли организованную группу которая пользовалась подставной мобильной сотой для взлома на ходу продвинутых телефонов и снятия небольших сумм именно платными смс… довольно заметное дело, но с ходу не могу найти ссылку
ps ни как не могу подобрать ключевики для поиска в ньюсридере… но было буквально на днях. суть примерно такая:
мобильная группа по команде диспечера выезжает в указаный район и включает подставную соту и/или вайфай оборудование, к мобильной точке по интернету же подключаются хакеры, раон сканируется на наличие доступных аппаратов, аппараты сканируются на уязвимости. время на взлом 2-3 минуты, не удалось — тут же следующий. со взломаного аппарата делается платная смс на умеренную сумму, так что бы в крайнем случае вызвать недоумение владельца. после некоторго количества переводов команда сматывается в другой район. при чем прежде чем их начали пасти, серию таких переводов (может с последующими жалобами, уже не помню) засекли именно технари одного из операторов. там же сообщалось что организоторов не нашли, все участники были наняты через интернет… комментатор анализироваший первичное сообщение в сми преполагал что возможно задержана лиш одна из нескольки групп. достоверно выясненный ущерб на 3 лимона рур
-
в Москве накрыли организованную группу которая пользовалась подставной мобильной сотой для взлома на ходу продвинутых телефонов
Если это о тех, что на спец-оборудованной Газели ездили, то я видел интервью об этом с редактором журнала Хакер. Только, насколько я понял, в автомобиле была не сота, а усиленный антенами Wi-Fi и Bluetooth. Они в людном месте ставили свой микроавтобус и получали через эти беспроводные технологии доступ к уязвимым телефонам с включенным Wi-Fi или Bluetooth и делали с них звонки или отправки SMS на платные номера.
На странные наплывы к платным номерам внимание обратили работники Мегафона. В Газели, кроме ни о чем не ведающего нанятого водителя, больше людей не было, т.к. управление компьютером, входящим в оборудование автомобиля, велось удаленным способом.
Вот нашел заметку по теме.
Похожие вопросы
подскажите как сделать сброс к заводским настройкам Lenovo Yoga Tablet 8?
июль 8, 2014 г.