Юриспруденция
МТС прислал письмо с с угрозой судебного взыскания - вопрос №117442
Здравствуйте!
Примерно год назад приобрели модем МТС-конект с услугой безлимитный Интернет, с ежемесячной абонентской платой. Первое время оплата взымалась вначале месяца и при задолжности Интернет не подключался.
В марте мы решили пропустить один месяц оплаты, т.к. уезжали в отпуск и Интернетом не пользовались. Когда же спустя месяц мы захотели оплатить услуги МТС-Интернет за апрель, выяснелось, что у нас имеется за
Теперь мне пришло письмо с угрозой судебного взыскания долга с предупреждением о неминуемом решении в пользу телефонного оператора.
Вопрос: Правомерны ли такие действия? Можно ли разрешить такое разбирательство в свою пользу? Тем более, что операторы МТС всегда могут отследить осуществлялся ли выход в сеть.
Заранее спасибо!
сентябрь 19, 2011 г.
-
Всего ответов: 1
-
Здравствуйте. Дело в том, что сотовыми операторами представляется услуга Интернет не по фактическому использованию интернета, а как бы авансово. Здесь хитрость в договоре, который Вы подписали. Например. У Вас подключен Интернет. Вы оплачиваете первый календарный месяц и без проблем его используете. А вот дальше — фактически получается так. В конце календарного месяца Вы должны оплатить интернет за последующий месяц, либо ( как у Вас и вышло) Вы должны отключить его, написав заявление, в противном случае, 01. числа месяца, с Вас спишется задолженность \" в минус\". На практике, ни интернета, ни выхода в сеть, а месяц уже как бы оплачен \" в долг\". Как только Вы оплачиваете — Вы получаете результат — оплаченные дни, которыми Вы не пользовались и воспользоваться уже не сможете, и остаток дней до конца календарного месяца. Выходит так, что оплатив стоимость месяца, интернет у вас будет работать именно столько дней, сколько до конца ЭТОГО месяца осталось. Пока Вы не обратитесь с письменным заявлением на отключение услуги, так В ДОЛГ услуга и будет предоставляться по умолчанию (чисто формально- поскольку без оплаты — в сеть выйти невозможно). В Вашем случае остается такой вариант — обратиться с письменным заявлением в офис оператора, выплатить, как ни прискорбно ту сумму, которую Вы по неззнанию и недопониманию условий договора, задолжали, и не связываться больше с этим оператором. Действительно, если они обратятся в Суд, они решат данный вопрос в свою пользу. НО. Вам в любом случае нужно отключать услугу. Иначе, оператор доведет Вашу задолженность до более серьезной суммы и только потом подаст в Суд. И что самое главное — фактических выход в сеть оператора не интересует. Читайте условия договора.
С уважением к Вам, Т.С.
Похожие вопросы
У меня задолженность за воду и канализацию перед "Водоканалом" - 32 000 руб. Оплатить - не имею возможности. Недавно мне прислали на бумаге
сентябрь 7, 2021 г.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли исковое производство при следующих обстоятельствах...
июнь 2, 2021 г.
Решено
после чего начинают снимать деньги с карты? при условии что у тебя имеется задолженность жкх
декабрь 29, 2019 г.
Решено
vip
День добрый! Ситуация: трехкомнатная квартира приватизирована на родителей и моего брата. У брата имеется задолженность по алиментам (сын, 19 лет,
июль 31, 2019 г.