Добрый день!Скажите пожалуйста сталкивались с работой ВТБ банка?Всё дело в том,что у меня образовалась задолжность попотребительскому кредиту,сумма которой составляла:41000рублей с пенями и штрафами - вопрос №1269106

за просрочку.Тем самым временем я оплатил задолжность и оплатил ежемесячный платёж 7612рублей.Сегодня мне звонит человек работающий с проблемным клиентами и сообщает мне, что можно было бы заплатить не 41000, а в половину меньше и что ему самому жаль, что я переплатил, столько денег… Я не могу теперь понять как мне поступить в этой ситуации, чтобы мне вернули мои деньги, которые я переплатил.Помогите пожалуйста!!!

ноябрь 27, 2014 г.