Юриспруденция
Здравствуйте. Можно ли поменять телефон на новый, если он на гарантии и постоянно ломается? - вопрос №1297493
декабрь 16, 2014 г.
-
Всего ответов: 1
-
В соответствии со статьей 18 Закона РФ О защите прав потребителей:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Добрый день!Купила норковую шубу за 148000 руб,меньше чем через месяц обнаружила на рукаве расхождение шва на 1-2 см. Хочу вернуть шубу и забрать...
декабрь 15, 2014 г.
Со скольки лет можно покупать безалкогольные энергетические напитки? И какая статья это регулирует?
сентябрь 16, 2014 г.