Дом, отдых, хобби
некачественная сборка авто - вопрос №131083
купил в «П-сервисе» новую лада — калина. пошли дожди и в салоне образовалась лужа — протекает дождевая вода. два раза отгонял в ремонт по гарантии — течь уменьшилась, но вода в салон так и попадает. могу ли я потребовать замены автомобиля — боюсь, что машина теперь просто сгниет, а еще раз отгонять — думаю ничего не изменится. в талоне гарантийного
октябрь 18, 2011 г.
-
Всего ответов: 3
-
Здравствуйте, Алексей.Теоретически Вы можете потребовать замены.Но практически… Скажу Вам по своему опыту работы в автосервисе, что автосалон будет всячески отговариваться от замены, основываясь на том, что этот дефект не влияет на ходовые качества автомобиля.Случаи замены автомобиля из-за неисправности двигателя были, но вот чтобы с течью в салон… Ещё про такой случай не слышал.
Для начала всё же Вам понадобится экспертиза лицензированного эксперта, для подачи в автосалон.
-
У вас 100% шансы на замену данного автомобиля. Нужно только приложить усилия и потратить время. Дилеры всегда неохотно соглашаются на возврат денег или обмен, но это не играет никакой роли.
1. В гарантии чётко прописано 3 года или 100.000 км. Ведь так?
2. У вас приняли автомобиль на гарантийный ремонт. Бумаги с указанием причин имеются. Значит салон уже признал этот дефект гарантийным.
3. Гарантия распространяется не только на ходовые качаства!!
4. Данный дефект относится к кузовным. Где сказано что вода может протекать в салон?
Итак, вот то, что вы можете потребовать в случае обнаружения в автомобиле недостатков, неоговоренных продавцом:
а) замены на новый автомобиль этой же марки (этой же модели);
б) замены автомобиля на новый автомобиль другой марки (модели) с перерасчетом цены;
в) уменьшения покупной цены;
г) незамедлительного бесплатного устранения недостатка в авто или возмещения расходов на их исправление;
д) отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата денег за данный автомобиль.Мой совет как можно больше всего задокументировать. Делайте фото, диктофонные записи, отказы принимайте в письменной форме. Далее — суд. Удачи!
-
Безусловно, можно требовать по полной программе.Кузов автомобиля конструктивно снабжен специальными устройствами-уплотнителями.Вы их меняли на новые или пытались переустановить? Нет.Уплотнители установлены на заводе, гарантия имеется.Помимо ходовых качеств у автомобиля есть и другие-пассивная и активная безопасность, комфорт, управляемость.Так что, кроме как «плохо тянет» других претензий не предъявлять?
Идите смело в салон и требуйте свои права.
Похожие вопросы
Как открыть багажник mercedes w211? Через ключ не открывается. А аккумулятор в багажнике чтоб машину завoдить. Заранее спасибо.
апрель 13, 2014 г.