Технологии

• Всего ответов: 3


Алексей Павлов
16-й в Технологиях
4.5 16 отзывов
Здравствуйте! Обычно компании-операторы, предоставляющие доступ в Интернет, разрабатывают и "выкладывают" на свой сайт так называемый договор-офферту, где, при грамотно составленном документе, достаточно подробно расписываются взаимоотношения с клиентом, права и обязанности обоих, действия оператора в случае неуплаты клиентом абонентской платы (например, блокировка доступа в Интернет), условия возобновления предоставления услуги после блокировки и другие аспекты взаимоотношений. Если Вы в свое время не прочитали или не скачали договор-офферту на свой компьютер, то попросите сделать это сейчас своих друзей, у которых есть доступ в Интернет. Если Ваш доступ в Интернет был заблокирован, то с этого момента услуга доступа в Интернет Вам не предоставляется и платить не за что. Однако в договоре офферте такая ситуация может быть в явном виде не расписана. В этом случае или в случае если Ваш доступ не был заблокирован после непоступления абонентской платы лучше обратиться с этим вопросом к юристам в раздел Юриспруденция. С уважением.
сентябрь 30, 2009 г.

Иван Иваныч
1702-й в Технологиях
0 отзывов
Здравствуйте! Дело в том что вы должны оплатить потреблённый трафик, но т.к. вы не пользовались интернетом имеет место написать заявление о перерасчете! Если же потребление трафика подтвердится, то нужно написать встречное заявление о проверки на факт НСД-несанкционированного доступа. Возможно украли логин с паролем!
октябрь 6, 2009 г.

Руслан А
957-й в Юриспруденции
0 отзывов
Соглашусь со сказанным выше. дополню по НСД. у компании провайдера обязательно должны вестись логи (статистика) соеднинений, в которой отражается как логин-пароль, так и MAc-адрес сетевого оборудования, в данном случае модема, либо шлюза. Должно быть проверено, с вашим ли mac-адресом выходили в сеть с вашим логином-паролем, если нет, то налицо НСД и обращение в компетентные органы 
июнь 10, 2010 г.

Похожие вопросы