Юриспруденция
Добрый день. Я ИП, мой клиент приобрёл у меня товар "светодиодную бегущую строку" в ноябре 2014, 12.03.2015 случилась поломка (наступил гарантийный... - вопрос №1422801
случай, гарантия на неё 1год). Все работы по устранению неполадок были выполнены в течении 10 дней. Покупатель в свою очередь выставил требование о полном возврате денежных средств потраченных на покупку и монтаж данного оборудования. На сколько, его требование правомерно? С уважением Александр.
март 24, 2015 г.
-
Всего ответов: 1
-
Здравствуйте. Если экспертизой качества не были установлены существенные недостатки товара, то удовлетворение требования клиента на ваше усмотрение. И даже, если ваш клиент физ.лицо (не ИП), то требовать возврата или обмена товара он был вправе только в случае поломки в течении 15 дней после покупки. Всего доброго!
Похожие вопросы
vip
Здравствуйте!! Будет ли амнистия в 2015 году к 70-летию победы? И по каким статьям?
февраль 5, 2015 г.
Подскажите пожалуйста я живу в одном городе а фирма на которую я работаю находится в другом городе а работаю в третьем кто должен оплачивать проезд и как быть с командировкой? Заранее спасибо!
март 23, 2015 г.