Юриспруденция
Решено
Купил бракованный телефон. Написал претензию. Предлагают только обмен. Законно ли это? - вопрос №1434138
Продали в МТС телефон с браком. Его отдал им же на ремонт на 20 дней (по договору). Не возвращали мне его около 3 месяцев. Я написал претензию. Ее удовлетворили, но только на обмен. Законно ли это? Могу я расторгнуть договор купли-продажи и получить назад заплаченную сумму?
апрель 1, 2015 г.
-
Всего ответов: 2
-
Если Ваше обращение было в первые 15 дней после покупки и брак-заводсткой, то у Вас есть право выбора-обмен или возврат денег
-
Здравствуйте. Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Вы имеете полное право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Предоставьте продавцу заявление о расторжении договора и требуйте возврат средств.
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Со скольки лет можно покупать безалкогольные энергетические напитки? И какая статья это регулирует?
сентябрь 16, 2014 г.
Акционерное общество «Восток» заключило с кооперативом «Монтаж» договор на установку, наладку и обслуживание персональных...
январь 26, 2015 г.