Юриспруденция
Возврат денег за заказ, котоый был аннулирован. - вопрос №149029
На одном из сайтов торгующих купонами на скидку, мною был преобретен купон.
После этого выяснилось, что фирмы, скидка на услуги которой предоставлялась по этому купону, не существует.
В ходе длительной переписки мой заказ был аннулирован, но возрат денег был осуществлен в личный кабинет на данном сайте.
Оплата товара производилась с банковской карты. На сайте компании сказано, что при оплате товара с карты, деньги
После моего звонка в комапанию мне сообщили, что для возврата денег на карты мне необходимо написать письмо с данной просьбой(хотя изначально я не единожды указала, что деньги необходимо веруть на карту), которое менеджер рассмотрит в течение 10-30 дней, после чего пришлет образец заявления на возврат денег.
Насколько это законно? По сути товар был возвращен, но денег за него я не получила. Какими статьями я могу руководствоваться в данном случае?.
Спасибо.
ноябрь 23, 2011 г.
-
Всего ответов: 0
Похожие вопросы
Решено
Можно ли размещать изображение кружки пива на упаковке со снеками (сухарики, чипсы, ...)?
август 12, 2014 г.