Юриспруденция
Решено
20 июня поступили на номер телефона мтс средства в размере 14тр. я эти средства перевела себе на карту (т. к. ровно такую сумму мне тоже переводят на... - вопрос №1564082
карту родственники, подумала, что средства предназначены мне), вчера звонят с мтс. и говорят, что данные средства нужно положить на телефон, якобы ошибочный платеж. я запросила письмо официальное об этом. менеджер мтс прислала письмо о том, что за эти средства было заявление о том, что человек ошибся номером на 1 цифру, о чем у них есть квитанции и тд., что мтс требует с меня начисления этих средств на мой телефон, для списания. ок, я не против. ..(это и правда ошибочный платеж, как я выяснила), но достаточно ли этого письма, чтобы я пополнила баланс? сколько времени у меня есть на это ?(т. к. сейчас нет свободных 14тр...) и какие подтверждающие документы я должна запросить с мтс… что деньги переданы по назначению? (а то может они себе их хотят присвоить а «дядя вася» меня потом будет искать и спрашивать с меня отдельно от мтс...)?
июль 22, 2015 г.
-
Всего ответов: 1
-
На сайте МТС прочитайте договор об указание услуг.
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Решено
Закрыт
vip
600
Доброго времени суток, эксперты! Спасибо вам за раннюю помощь с тем, чтобы воссоединиться с отцом. Сейчас все хорошо, но вопрос сейчас будет касаться построение бизнеса. Заранее спасибо!
Вопрос задан анонимно март 10, 2024 г.
Здравствуйте! Меня мучает глупый вопрос.. Хватит ли другим людям денег, если я начну зарабатывать больше?
декабрь 12, 2023 г.
Добрый день! Какие изменения меня ждут в работе? Елена, 11.07.1985.
Вопрос задан анонимно октябрь 29, 2023 г.