Психология

мне 25,я интроверт. - вопрос №1580063

очень сложно с работой, потому что боюсь общаться с людьми.в студенческие годы такого не было, с людьми легко сходилось, потом была в декрете, видимо за это время и разучилась общаться.устроилась на работу администратором-кассиром, но большой поток покупателей испугал меня, перешла в колл-цент, чтоб хоть не лично общаться, а по телефону, и все равно, вроде на стажировках выучила как надо говорить и что делать, но как только звонок-сразу все забываю и аж руки трясутся.а работать и общаться то все равно надо, уже подумываю над какими-нибудь курсами, типо ораторского мастерства или что -то в этом роде

август 5, 2015 г.

Сообщить о нарушении

Всего ответов: 3

Галина

9-й в Психологии

4.9 923 отзыва

Здравствуйте Ксения.
Если по прихоти природы в вас не заложено от рождения умение держаться легко и уверенно, общаясь с незнакомыми или малознакомыми людьми, при желании вы можете развить в себе это умение. Не могу утверждать, что последовать советам можно совсем уж легко; но если проявить настойчивость и делать шаг за шагом на пути к приобретению новых личностных качеств, в конце концов вы научитесь держаться уверенно и в итоге почувствуете, как правильно разговаривать с людьми. Ведь учеными уже давно доказано, что при желании любой человек может развить в себе необходимые качества.
Заходите.С уважением, Галина.

август 5, 2015 г.

Александр Попескул

8-й в Психологии

4.9 324 отзыва

Здравствуйте, Ксения. В работе с людьми случаются самые разные ситуации, и некий негатив, может вызывать затяжные стрессы. Дабы стать более стрессоустойчивой, могу предложить следующее:

Переживите стрессовую ситуацию. Если вы чересчур сосредоточены на неприятностях, внимательнее задумайтесь, в чем же они, собственно, заключаются. Как правило, само происшествие не так значительно, как ваша реакция на него. Восстановите перед глазами происшедшую неприятную ситуацию. Что же случилось? Теперь представьте себе, что вы выходите из этой ситуации наилучшим образом. Вообразите, как вы повторите свои действия, если подобная ситуация возникнет вновь. Не выпускайте из воображения положительное разрешение вопроса в течение десяти—пятнадцати минут. Вы будете удивлены тем, насколько меньше вас будет волновать эта неприятность и насколько легче вам будет с ней справиться, если что-либо подобное повторится.

август 5, 2015 г.