Юриспруденция
о праве потребителя - вопрос №163221
Здравствуйте! у меня такой вопрос: я приобрела в прошлом месяце навигатор в машину. Вчера я подарила его на день рождения, до этого я им не пользовалась ни разу. При осмотре в магазине дефектов выявленно не было. Вчера включили дома и обнаружили что на дисплее какие-то полосы. Гарантия на него год. Подскажите пожалуйста имею ли я право обменять его на другой
декабрь 13, 2011 г.
-
Всего ответов: 1
-
Сначала необходимо выяснить происхождение полос, может отсутствует настройка или произведено не правильное подключение.
Для этого необходимо поехать в магазин с товаром и чеком покупки, где его приобретали, и показать его. В любом случае продавец должен убедиться, что товар неисправен. При отсутствии внешних повреждений и нарушении пломб, неисправный товар подлежит ремонту, замене или сдаче с возвратом уплаченной суммы, по выбору покупателя.
Похожие вопросы