Юриспруденция
купили сапоги осенние,4 дня назад,чек потеряли.Выявился заводской брак(не прошит шов)можно ли обменять их на аналогичные? - вопрос №1662389
Вопрос задан анонимно октябрь 13, 2015 г.
-
Всего ответов: 1
-
Согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) «отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований».
Если у Вас есть свидетели покупки, то сошлитесь на них при предъявлении требования о замене, право на которое у Вас есть в силу пункта 1 статьи 18 Закона.
P.S. Если Вы узнали что-то новое для себя или ответ эксперта оказался для Вас полезным, не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.
Похожие вопросы
Здравствуйте. 5 лет назад отслужил в армии сейчас проводяться какие то сборы и работник военкомата требует номер жетона якобы для замены.нет ли тут...
октябрь 5, 2015 г.
Добрый день.Помогите решить вапрос....ребёнок находится под опекой у тётки так как мать сидит отца нет,но опека больше не может заниматься ребёнком.Я крёсная мальчика и живу в Краснодаре а ребёнок
октябрь 13, 2015 г.
Здравствуйте, сестра и брат после смерти вступили в права наследования получили свидетельство о праве наследования. Сестра прошла процедуру до конца и получила свидетельство на право собственности.
Вопрос задан анонимно октябрь 10, 2015 г.