Юриспруденция

Здравствуйте. 10 дней назад купила цепочку. Сказали, гарантия 6 месяцев. Подскажите, пожалуйста, могу ли я ее не ремонтировать, а сдать обратно в магазин и вернуть деньги. Спасибо. - вопрос №1729517

Вопрос задан анонимно ноябрь 27, 2015 г.

  • Всего ответов: 2

  • Артур - аватарка

    Артур

    2-й в Юриспруденции

    Здравствуйте! Если цепочка (ювелирное изделие), ненадлежащего качества, то вы вправе в течении 15 дней после покупки обратиться к продавцу с требованием возврата или обмена товара.

    P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ по Вашему мнению. Всего доброго!

    ноябрь 27, 2015 г.
  • Buh - аватарка

    Buh

    1-й в Юриспруденции

    Онлайн

    Вы можете вернуть, обменять либо отремонтировать товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, т.к. данный товар не подпадает по Перечень технически сложных товаров, на которые распространяется 15-дневный срок возврата или обмена товара. Предъявите требование о возврате денег в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление ценным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на описи вложения.

    P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.

    ноябрь 27, 2015 г.
    Ответ понравился автору

Похожие вопросы