Психология
Добрый день . У меня на работе есть подчиненная старше меня на 25 лет. Она постоянно провоцирует конфликты, мотивируя тем что я молода и не на своей - вопрос №1806312
должности. С другими сотрудниками меня нет проблем. Еще она любит пугать жалобами и не считается с мнением и опытом других. Как не реагировать на выпады а если не сдержался и высказался, как потом не продолжать кипеть и поставить ее на место?
январь 16, 2016 г.
-
Всего ответов: 4
-
Здравствуйте, Мария. Полагаю весь сыр-бор из-за того, что Вы моложе, и по ее мнению занимаете не свое место (возможно она метила на него). Это уже озлобленность на жизнь и всех окружающих, и зависть. А потому, при подобных выпадах, Вам стоит четко пояснить ей, что каждый из вас на том месте, на которое назначило руководство. И если ее не устраивает должность, пусть обратиться к генеральному директору. Ну а при невыполнении заданий, жалобы и докладные можете написать и Вы. Это тоже можете пояснить. Не вступайте в эмоциональную перепалку с такими людьми, а отвечайте кратко, но по сути.
-
Здравствуйте, Мария!
Возможно, что именно Вы реагируете на нее так как Вы описываете, а другие такой реакции не проявляют. Следовательно именно от Вас она получает большую энергию при удачном вызове Вас на конфликт. Научитесь не реагировать на ее выпады. Поймите, что она именно этого и добивается. Как только она начинает придираться — вспомните о том, что это охота за Вашей энергией. Не отвечайте ей. Погладьте мысленно ее по голове и мысленно пожалейте ее. Не получив от Вас энергии она перестанет посягать на Вашу энергию. Подсознательно она поймет, что здесь ее «не накормят». -
Доброе утро. Ответы на ваши вопросы.
Ваш вопрос "Как не реагировать на выпады… и поставить ее на место"
Ответ. Вам стоит сменить реакции на «постоянно провоцирует конфликты», например, для того, что не включаться в конфликт (то есть не действовать по предложенному коллегой сценарию), включите чувство юмора и самоиронии, например, на её, что вы «молода и не на своей должности», с вашей милой улыбкой и спокойным голосом отвечайте:
*«Наталья Петровна, вы -такая красивая женщина, но желание поскандалить портит вашу красоту»,
*«Наталья Петровна, вы -прекрасный специалист, но скандальность портит ваш имидж»,
*«Наталья Петровна, у вас что-то случилось? Вы так расстроены»,
*«Наталья Петровна, милая, вам стоит немного отдохнуть, ведь на вас лица нет»,
*«Наталья Петровна, к сожалению, молодость — это быстропроходящая пора. Позвольте мне насладиться ею))) Ну, что я говорю, вы же сами об этом прекрасно знаете»,
*«Наталья Петровна, вы-замечательный специалист, может вам пора задуматься о построении вашей карьеры, пока это не стало поздно» и т.д.
Ваш вопрос «если не сдержался и высказался, как потом не продолжать кипеть?»
Ответ. Вам стоит:
а)если вы все же сорвались на работе, выйти в туалет, попрыгать на двух ногах и помахать руками; рвать в мелкие клочки бумагу, попить холодной воды (мелкими глотками) и подышать диафрагмой;
б)освоить техники:
*контроля за негативными эмоциями- это позволит вам своевременно и цивилизованно освобождаться от них, а не аккумулировать их в себе, как вы это делаете сейчас;
*релаксации — это позволит вашей нервной системе быстро восстанавливаться и дольше оставаться спокойной.
Помните, выбрав профессионала, вы затратите на решение вашей проблемы, минимум психоэмоциональных и временных ресурсов. Мудрости вам
-
Мария, Ваши реакции связаны с неуверенностью: она намного старше и при этом — любить попугать и пожаловаться.
Так и будет, если Ваше внутреннее отношение к себе в этой ситуации не изменится.
Ваша коллега с Вами таким образом конкурирует. Вам необходимо понять самой и донести до неё, что Вы находитесь на разных ступеньках служебной лестницы. Вы не собираетесь ей доказывать свой профессионализм, а вот ей, возможно, придётся.
Ваши основные задачи, как руководителя, организовать и проконтролировать процесс.
Ее задачи — этот процесс исполнить. Вам негде конкурировать.
Похожие вопросы