Юриспруденция

Решено

дд! покупая коньяк ной за 1999 я увидел, что ценник на него стоит 999, но это ценник от коньяка арарат , могу ли я требовать эту цену?.. - вопрос №1859848

Продавец сказал, что я имею право требовать от них только установку верного ценника, а где это написано сказать не смог. Но ведь в законе не написано, что я должен идентифицировать товар?

Дополнение автора от февраль 27, 2016 г., 21:09:07

т.е. я правильно понимаю, что если на сапогах за 2000р, ценник с надпись лопата совковая 20р, то продавец обязан мне продать сапоги по цене лопаты?

Денис февраль 27, 2016 г.

Сообщить о нарушении

Всего ответов: 2

Buh

1-й в Юриспруденции

4.9 716 отзывов

Онлайн

Согласно статье 437 ГК РФ продавец сделал Вам публичную оферту, т.е. предложение заключить договор купли-продажи по указанной на ценнике цене. Так что Вы были вправе требовать вернуть 1 тыс.руб. Ну а замена ценника — это прерогатива продавца, а не обязанность потребителя сообщать ему о неверной информации на ценниках. Если у Вас остались доказательства факта обмана потребителя, Вы вправе подать заявление на продавца в Роспотребнадзор (ныне: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) по факту имевшего место административного правонарушения по ч.1 ст.14.7 КоАП РФ (обман потребителей), ну а попутно в претензионном порядке вернуть переплату.

Продавцу претензию предъявите в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление ценным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на описи вложения.

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.

февраль 27, 2016 г.