Сотовый телефон - вопрос №187048

Здравствуйте, приобрела в Связном мобильный телефон 2 января 2012 года, в этот же день телефон был отправлен на экспертизу… проблема такая: в закрытом состоянии задняя крышка шатается… Экспертиза показала что никаких деффектов нету… Но крышка то от этого не перестала шататься… Хотела обменять либо вернуть деньги… Возможно ли это?

январь 22, 2012 г.