Юриспруденция

Решено

Является ли удовлетворение требований потребителя добровольным, если эти требования были удовлетворены до назначенной даты суда, но уже после истечения срока в поданной потребителем претензии? - вопрос №1903592

Т.е. удовлетворение требований потребителя произошло лишь тогда, когда иск потребителем уже был подан и нарушитель знал о том, что назначен суд. С одной стороны, да, требование удовлетворено до суда, но потребитель был вынужден нести моральные, физические, временные, финансовые издержки по подготовке и подаче претензии и иска. Пожалуйста, укажите конкретную статью или норму в законе (с номером и датой), согласно которой потребитель мог бы требовать в суде возмещения со стороны нарушителя указанных издержек даже тогда, когда на дату суда требования потребителя были удовлетворены. Слышал даже о каких-то особых разъяснениях Верховного Суда РФ по этому поводу. Где их найти? Спасибо.

апрель 2, 2016 г.

  • Всего ответов: 2

  • Зыков Алексей Вячеславович - аватарка

    Зыков Алексей Вячеславович

    6-й в Юриспруденции

    Нет, не является.
    Поэтому можно взыскать штраф и все прочее.
    Наберите в поисковике пп вс 17, изучайте,
    так же может поднять судебную практику по этому вопросу, которой достаточно.

    апрель 2, 2016 г.
    Ответ понравился автору
  • Buh - аватарка

    Buh

    1-й в Юриспруденции

    ППВС №17 не содержит ответа на данный вопрос. В нем лишь указывается, что согласно пункту 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 (О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей) «если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается».

    При таких обстоятельствах Вам не стоит отказываться от иска, настаивая на взыскании штрафа. В одном из решений Верховного Суда было указание на то, что в случае, если требование потребителя не было удовлетворено до подачи иска в суд, то удовлетворение требование до вынесения решения судом уже не является добровольным. Но к сожалению что-то пока не могу найти это решение.

    P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.

    апрель 2, 2016 г.
    Ответ понравился автору
    Лучший ответ по мнению автора

Похожие вопросы

Возврат затирки для плитки

август 13, 2012 г.

Юриспруденция