Юриспруденция

Решено

Добрый день! купила холодильник, он сломался, получен акт и СЦ о неремонтопргодности, написала заявление продавцу на возврат ДС, продавец требует предъявить справку о закрытии кредита, либj акт сверки - вопрос №1904409

апрель 2, 2016 г.

  • Всего ответов: 2

  • Зыков Алексей Вячеславович - аватарка

    Зыков Алексей Вячеславович

    6-й в Юриспруденции

    Добрый вечер,
    ваши кредитные обязательства не должны беспокоить Продавца, если конечно, в вашем кредитном Договоре не прописано иначе.
    Если этого нет, либо сразу обращайтесь в суд, либо подайте еще одну боле подробную претензию о возврате средств.Советую также переговорить с вашим менеджером по данной ситуации.Возможно часть средств необходимо отправить в Банк для погашения остатка долга, а излишек вам.

    апрель 2, 2016 г.
  • Buh - аватарка

    Buh

    1-й в Юриспруденции

    Онлайн

    Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) потребитель вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Кредитные обязательства потребителя продавца волновать не должны. Однако возможно продавец хочет возместить убытки в виде процентов по кредиту, т.к. потребитель вправе претендовать на возмещение всех причиненных ему убытков. В силу пункта 6 статьи 24 Закона «в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа)». Вполне возможно продавец хочет выполнить эту обязанность, а для этого ему нужна информация по кредиту.

    P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.

    апрель 2, 2016 г.
    Ответ понравился автору
    Лучший ответ по мнению автора

Похожие вопросы

Увеличится ЕДВ ветеранам боевых действий в 2016 году? Спасибо.

Вопрос задан анонимно январь 1, 2016 г.

Юриспруденция

Хотят уволить без причины...

ноябрь 11, 2012 г.

Юриспруденция