Юриспруденция
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста приобрел в магазине запчасть (тачскрин) для телефона 500 руб, сам магазин ремонтом не занимается. Производил ремонт в специалезированом салоне. При замене мастер - вопрос №1928104
вынес заключение брак запчасти (тачскрина). За работу мастера всеравно пришлось заплатить 1500 руб. Магазин поменять запчасть на другую не отказывается, но могу ли я требовать оплату мастера с магазина где покупалась запчасть? Все чеки и заключение на руках. Спасибо.
апрель 21, 2016 г.
-
Всего ответов: 2
-
Можете. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) «потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя» (согласно ст.22 Закона — 10 дней).
Предъявите продавцу письменную претензию в двух экземплярах с копией квитанции об оплате услуг по установке, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа заявление отправляйте ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу. -
Странно, что мастер, установив брак зч ее установил не согласовав с вами, поэтому в данном случае можно действовать по двум направлениям.
Похожие вопросы
Здравствуйте, какая сумма ЕДВ у инвалидов 3 группы в 2016 году?
Вопрос задан анонимно февраль 8, 2016 г.
Если я буду получать паспорт в 2016 году (1 января 2016 года - 14 лет) могу я оплатить госпошлину в 2015 году? И какой размер госпошлины?
Вопрос задан анонимно декабрь 28, 2015 г.
Подскажите сколько составляет гос.пошлина на следующие выписки из ЕГРП. 1. Выписка об обобщенных правах залогодателя и всех его членов семьи на объекты недвижимости на территории РФ. 2. Выписка на
февраль 18, 2016 г.
Здравствуйте.Хотели написать жалубу на соседа.Как это можно сделать
Вопрос задан анонимно апрель 9, 2016 г.