Здравствуйте! мы нашли на сайте квартиру, позвонили оказалось агенство. Агент отказалась предоставить контактне данные собственника квартиру пока мы - вопрос №2045816

не оплатим 5000. у нс есть чек реквизиты и название фирмы. и то что она прислала их сайт и реквизиты ввиде смс. Мы оплатили взнос т.к. агент сказала, что созванивалась с владельцем и он согласен предоставить квартиру только надо оплатить. мы оплатили, она дала логин пароль от личного кабинета. и там база данных. в этой базе не было ни одной из понравившихся нам квартир.и этой квартиры собственно тоже. На сайте по договору они предоставляют только информацию. Мы позвонили узнать о возврате денег, агент сказала якобы по истечению месяца по договору за неисполнению обязательств они деньги возвращают. Но по договору это только лишь база данных и все. и То она недействительна. Как нам вернуть деньги? куда обратиться? какие документы надо предоставить?
У нас есть;
квитанция об оплате через сбербанк где название фирмы, и реквизиты
сообщения от агента где указаны эти реквизиты, их сайт и ссылка на договор
номер телефона по которому агент звонила

июль 22, 2016 г.