Юриспруденция
Решено
Здравствуйте! купила бюстгальтер по цене более 5000 руб. При носке край одной из лямок натирает очень сильно до покраснения кожи. При примерке этого - вопрос №2074541
не почувствовала. Знаю, что нижнее белье не подлежит возврату и обмену. Но в данном случае считаю, что это скрытый дефект. Есть ли возможность вернуть или обменять товар в такой ситуации?
август 10, 2016 г.
-
Всего ответов: 1
-
Вернуть или обменять нельзя только товар надлежащего качества. Если же речь о товаре с недостатком, то согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) его можно вернуть. Предъявите претензию продавцу с требованием возврата денег в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление ценным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на описи вложения. Если в течение 10 дней с даты получения претензии не будет, то можно обращаться за независимой экспертизой недостатка товара и обращаться в суд.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
здравствуй!)вопрос такой!могу ли я узнать есть вообще бронь на авиарейс по фамилии-паспорту?брали тур на 10 е число номер брони и эл билета нет пока!не дала!
Вопрос задан анонимно август 9, 2016 г.
vip
300
1-фенил-2-нитропропен(99%)прекурсор Ответственность за хранение для...
март 9, 2014 г.
Договора обслуживания на дом нет. Соседи собственники хотят поменять проводку в доме. Я не приватизировал квартиру. Соседи принуждают сдавать деньги по 6 тысяч. Проводку менять будет какой то
август 9, 2016 г.
относится ли работа лаборанта производственной котельной к профессии с вредными условиями труда? Раньше относилась
Вопрос задан анонимно март 24, 2016 г.