Юриспруденция
Обмен телефона на новый - вопрос №216907
Подскажите, пожалуйста! Здал моб. телефон в СЦ для ремонта по гарантии. По истечении 14 календарных дней телефон отремонтирован не был по причине отсутствия деталей или задержки поставки… На 15 день по моему требованию мне выдали акт, в котором указали, что телефон до сих пор находится на ремонте. Приложив данный акт, копию гарантийного талона и акт приемки телефона в СЦ составил
март 2, 2012 г.
-
Всего ответов: 1
-
Уважаемый Стас! В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вы имеете право как на замену товара, так и на отказ от некачественного товара и возврат уплаченных за енго денег. Раз вам в этом отказали даже после получения письменной претензии — подавайте в суд. Иск составить помогу.
Успехов Вам!
С уважением, Елена Пономарева
Буду рада Вашей оценке и комментариям))) Благо дарю!!!
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за неисправный мобильный телефон (смартфон)?
июнь 19, 2012 г.